Quel que soit le type d’événement à diffuser, la billetterie en ligne reste l’outil le plus pratique pour assurer sa gestion. En effet, créer une billetterie en lige procure des avantages innombrables. Plusieurs sites proposent ses services à ce propos et facilitent largement la vie des organisateurs d’événements. Pour arriver à choisir le meilleur site avec des prestations idéales, des paramètres sont à vérifier. Focus sur les critères de sélection d’un site de conception de billetterie à distance.
La sécurité et la facilité d’utilisation
La sécurité est primordiale sur internet. Il est tout à fait possible de tomber sur des escrocs. La prudence est donc à prioriser lors de votre choix de billetterie en ligne. Premièrement, un site de billetterie en ligne doit garantir la sécurité de vos transactions. Le but est de protéger les données personnelles et financières de vos participants. Il en est de même pour la situation de l’organisateur lui-même. Ensuite, optez pour une plateforme avec une facilité d’utilisation. Misez sur un site intuitif qui met en place un système simple comme Cityvent. Comme ça, vous pouvez créer vos tickets rapidement et efficacement. Une solution de billetterie capable de vous générer le plus de participants est la meilleure. Vous pouvez perdre beaucoup de spectateurs si vous choisissez un site demandant la création d’un compte avant l’achat de billets.
Les modules et les outils de gestion proposés
Ensuite, intéressez-vous à la fiabilité de la plateforme lors de votre choix. Vérifiez si le module billetterie du site est simple à manipuler. Il est préférable de distinguer un site permettant de voir l’évolution des ventes en temps réel. Un site qui favorise une collecte simplifiée des argents également. La flexibilité dans la gestion des ventes est donc un critère crucial lors de cette sélection. Cela vous assure un bon contrôle de votre événement. D’un autre côté, renseignez-vous sur les outils de gestions disponibles. Prêtez attention aux différents instruments de planification événementielle par le site de votre choix. Comme Cityvent, il s’agit d’une plateforme qui doit inclure un programmateur de places et un agenda. On note aussi un tableau de bord pour la gestion des contacts, un système de tri de participants et d’envoi d’invitations rapide. Il y a enfin le système de gestion de paiements et de notifications en cas de nouvelles informations à transmettre.
L’assistance clientèle
Par conséquent, le choix d’un site de création de billetterie en ligne suivant l’efficacité de l’assistance clientèle. Le site doit pouvoir vous fournir des explications sur la gestion parfaite d’un événement. Il doit donc mettre des assistants qualifiés à votre disposition. L’objectif est d’être à votre portée, quelle que soit la situation. Un service à disposition doit arriver à résoudre les problèmes. Il faut donc que vous vous renseigniez sur la disponibilité, la rapidité et la fiabilité des services. Vérifiez aussi si le site est capable de proposer des solutions à tout. Un site comme Cityvent doit enfin présenter une assistance clientèle gratuite.